2025 © Copyright. Sklepy internetowe Selesto
Kontakt ze Sprzedawcą:
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów, dostarczania i korzystania z treści cyfrowych oraz zasady płatności.
Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie w Sklepie.
Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
Treści cyfrowe – pliki w formacie PDF lub inne materiały elektroniczne oferowane w Sklepie, dostarczane bez nośnika materialnego.
Sklep – platforma sprzedażowa prowadzona przez Sprzedawcę pod adresem wskazanym w §1 ust. 1.
Operator płatności – Autopay S.A., obsługujący płatności elektroniczne w Sklepie.
Składanie zamówień wymaga podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia oraz akceptacji niniejszego Regulaminu.
Zakup w Sklepie oznacza zawarcie umowy o dostarczenie treści cyfrowych.
Wszystkie ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w ofercie, cenach oraz Regulaminie, przy czym zmiany nie wpływają na zamówienia już złożone.
Kupujący może dokonać płatności za pomocą systemu Autopay obsługującego szybkie przelewy, karty płatnicze i BLIK.
Dostępne karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.
Płatność musi być dokonana w chwili składania zamówienia.
Po zaksięgowaniu płatności Kupujący otrzyma na podany adres e-mail link do pobrania zakupionych treści cyfrowych.
Link do pobrania jest aktywny przez minimum 7 dni od dnia zakupu (chyba że oferta stanowi inaczej).
W przypadku problemów z pobraniem pliku Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą.
Dostarczenie treści cyfrowych odbywa się poprzez udostępnienie Kupującemu linku do pobrania pliku lub poprzez przesłanie pliku na adres e-mail.
Realizacja zamówienia następuje automatycznie po potwierdzeniu płatności przez Operatora płatności.
Treści cyfrowe dostarczane są wyłącznie w formie elektronicznej – bez nośnika materialnego.
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Kupującemu będącemu Konsumentem nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, jeżeli spełnianie świadczenia w postaci treści cyfrowych rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie tego prawa.
Kupujący wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem 14 dni od zawarcia umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do odstąpienia od umowy.
Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Kupującemu treści cyfrowe wolne od wad.
Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres e-mail: englishlemonteam@gmail.com.
Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane Kupującego.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Kupującego o sposobie jej rozpatrzenia.
W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca dostarczy Kupującemu nowy plik wolny od wad lub zwróci należność.
Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca.
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz – w przypadku wyrażenia odrębnej zgody – w celach marketingowych.
Kupującemu przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Ewentualne spory między Sprzedawcą a Kupującym będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
Regulamin obowiązuje od dnia 13.08.2025.