POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

§1 Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym English Lemon działającym pod adresem englishlemon.pl.

Administratorem danych osobowych jest Żaneta Jaskowiak, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą English Lemon Żaneta Jaskowiak, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 7963004260, REGON: 389314398, adres prowadzenia działalności: Aleje Lipowe 10/12, 26-670 Pionki.

Kontakt w sprawach danych osobowych:

• e-mail: englishlemonteam@gmail.com
• telefon: 660 911 061

§2 Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• adres zamieszkania / korespondencyjny (jeśli wymagany do faktury),
• dane firmy przy zakupie na firmę (nazwa, NIP),
• numer telefonu,
• dane transakcyjne przekazywane przez operatora płatności (Autopay S.A.),
• adres IP, dane urządzenia i przeglądarki (dla celów statystycznych i bezpieczeństwa).

§3 Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na podstawach prawnych:

• Realizacja zamówień – niezbędne do zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Rozliczenia księgowe i podatkowe – obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Obsługa płatności – wykonanie umowy oraz obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
• Kontakt e-mailowy (odpowiedź na zapytania) – prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest komunikacja z użytkownikami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Newsletter / marketing – wyłącznie na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); zgoda może być cofnięta w każdym czasie.
• Statystyka, bezpieczeństwo serwisu (np. prowadzenie logów) – prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§4 Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym odbiorcom:

• dostawcy platformy sklepowej Selesto.pl (utrzymanie i rozwój serwisu),
• operator płatności Autopay S.A.,
• biuro rachunkowe współpracujące z Administratorem,
• dostawcy hostingu i usług IT, poczty elektronicznej, narzędzi statystycznych,
• organy publiczne – w zakresie i na zasadach określonych przepisami prawa.

Dane co do zasady nie są przekazywane poza EOG. Jeżeli w związku z użyciem niektórych narzędzi (np. poczta w chmurze) dojdzie do transferu poza EOG, Administrator zastosuje odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO (np. standardowe klauzule umowne).

§5 Okres przechowywania danych

• Dane transakcyjne i rozliczeniowe – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady min. 5 lat).
• Dane niezbędne do dochodzenia roszczeń – do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
• Marketing / newsletter – do czasu cofnięcia zgody.
• Po upływie powyższych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

§6 Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Ci prawa: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia („bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia).

Masz także prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

§7 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, m.in. szyfrowanie połączenia (SSL), zabezpieczenia serwerów oraz dostęp wyłącznie dla osób upoważnionych.

§8 Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:

• zapewnienie prawidłowego działania i personalizacji podstawowych funkcji serwisu,
• tworzenie anonimowych statystyk odwiedzin,
• zapamiętywanie preferencji użytkownika,
• działania marketingowe (np. remarketing), jeżeli są wdrożone.

Cookies mogą być własne (first-party) lub pochodzące od dostawców zewnętrznych narzędzi używanych w Sklepie. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w przeglądarce lub je usunąć. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.

§9 Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce. Nowa wersja obowiązuje od momentu opublikowania w Sklepie.

Data obowiązywania: 13.08.2025